Politique de confidentialité

1. Informations sur l’entreprise et champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique au site Tarektrade lorsqu’il fournit des services aux consommateurs situés en France et collecte, traite ou utilise leurs données personnelles, notamment lors de la navigation sur le site, de la création de compte, de la passation de commandes ou du contact avec le service client.

Informations sur l’entreprise :

Ce site web est la propriété de TAREK TRADE, LLC
Nom de l’entreprise : TAREK TRADE, LLC
Adresse : 8021 Citrus Park Town, Unit 7964, Tampa, FL 33625, États-Unis
EIN : 46-2752952
Téléphone : +1 9788605085
Courriel : info@tarektrade.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est des États-Unis

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

2. Types de données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées comprennent :

  • Informations d’identité : nom, adresse de livraison
  • Coordonnées : e-mail, téléphone
  • Informations sur les commandes : historique de commandes, transactions
  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (aucun stockage des numéros de carte complets ou codes CVV)
  • Informations techniques : type d’appareil, journaux d’accès, comportement de navigation (pour la sécurité et l’optimisation du site)

3. Finalités du traitement des données

Les principales finalités du traitement sont :

  • Exécution et gestion des commandes, y compris le paiement, la livraison et le service après-vente
  • Fourniture du support client
  • Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur du site
  • Respect des obligations légales, fiscales et administratives
  • Gestion de la sécurité du site et prévention des risques

4. Bases légales du traitement des données

Conformément à l’article 6 du GDPR , le traitement des données repose sur :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes, paiement et livraison
  • Obligation légale : exigences fiscales, comptables et autres obligations légales
  • Consentement de l’utilisateur : pour certaines fonctionnalités ou services nécessitant un accord explicite
  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude et optimisation des services

5. Droit d’accès

Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données personnelles, y compris les informations de compte et l’historique des transactions.
Les demandes peuvent être effectuées par e-mail ou téléphone et une copie des données sera fournie dans un délai raisonnable.

6. Droit de rectification

Les utilisateurs peuvent corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes, telles que le nom, l’adresse ou les coordonnées.
À réception d’une demande de rectification, Tarektrade mettra à jour les données dans un délai raisonnable.

7. Droit à l’effacement

Dans les limites prévues par la loi, les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles.
Les demandes doivent être soumises au service client, qui vérifiera et procédera à la suppression ou à l’anonymisation.

8. Droit à la limitation

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, par exemple pour des données contestées ou des transactions en attente de vérification.

9. Droit à la portabilité des données

Les utilisateurs peuvent recevoir leurs données personnelles dans un format portable et lisible afin de les réutiliser dans d’autres services.

10. Droit d’opposition et retrait du consentement

Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données dans les limites prévues par la loi et retirer à tout moment leur consentement, y compris pour les cookies fonctionnels ou d’analyses.

11. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies nécessaires et fonctionnels :

  • Cookies nécessaires : maintien de la connexion, panier et fonctionnalités de paiement
  • Cookies fonctionnels : mémorisation de la langue et optimisation du site

Les utilisateurs peuvent gérer ou retirer leur consentement via les paramètres de leur navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter l’expérience d’achat.

12. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement ou pour respecter les obligations légales :

  • Données de commande et transaction : conservation pour la comptabilité et la fiscalité
  • Informations de paiement : traitement sécurisé, sans stockage des numéros complets de carte
  • Informations techniques et de navigation : uniquement pour la sécurité et l’optimisation du site

13. Sécurité des données

Tarektrade met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

  • Chiffrement des données (HTTPS)
  • Contrôle d’accès aux systèmes
  • Mises à jour régulières de sécurité
  • Prévention des accès non autorisés, pertes ou fuites de données

14. Partage et transfert international de données

Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs et fournisseurs logistiques
  • Prestataires de support technique

Tous les prestataires respectent la confidentialité et n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.
Étant donné que le siège est situé aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées à l’international, mais toutes les opérations respectent le GDPR et sont sécurisées.

15. Mise à jour de la politique et contact

Cette politique peut être mise à jour en fonction de modifications légales, opérationnelles ou techniques. La version la plus récente sera publiée sur le site et prendra effet immédiatement.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

Téléphone : +1 9788605085
Courriel : info@tarektrade.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est des États-Unis